Информация разбросана
Сделки, клиенты, остатки, оплаты и задачи находятся в разных интерфейсах.
AI-сотрудник для CRM и ERP
«Управляй AI» подключается к данным компании, понимает контекст CRM/ERP и помогает сотрудникам работать быстрее — с контролем прав, подтверждений и истории действий.
Основное снижение — на этапе согласования: 18 сделок без активности более 5 дней. Наибольший риск у трёх ответственных сотрудников.
Проблема
Руководитель и команда переключаются между CRM, учётными системами и таблицами. На поиск причин и подготовку действий уходит больше времени, чем на само решение.
Сделки, клиенты, остатки, оплаты и задачи находятся в разных интерфейсах.
Для нового управленческого вопроса снова нужна ручная выборка или аналитик.
Вывод найден, но задачи, комментарии и контроль приходится создавать отдельно.
Без политик и подтверждений AI не должен изменять рабочие данные.
Как это работает
Администратор устанавливает приложение и выдаёт только необходимые разрешения.
Платформа изучает структуру CRM/ERP и формирует безопасные агрегаты.
AI отвечает с опорой на актуальный контекст конкретной компании.
Изменение данных выполняется только по разрешённой политике и после нужного подтверждения.
Возможности
Первый релиз сфокусирован на CRM/ERP-помощнике: ответы по данным, диагностика и подготовка безопасных действий.
Сделки, воронки, активность, просрочки, сотрудники и динамика показателей.
Проверка структуры, качества заполнения и доступности необходимых данных.
Объединение агрегатов нескольких подключённых систем внутри одного workspace.
Надёжная очередь, повторные попытки и защита от дублирования операций.
Подготовка задач и изменений с проверкой полномочий и подтверждением.
Прозрачный баланс, резервирование и списание фактического потребления AI.
Интеграции
Bitrix24 — первая точка входа. Архитектура уже рассчитана на несколько независимых подключений в одном рабочем пространстве.
Контроль действий
Права пользователя, возможности подключения и правила workspace проверяются до выполнения операции.
Безопасность
Данные, задания и секреты разделены по организациям и подключениям.
OAuth-токены хранятся зашифрованно и не возвращаются в браузер.
Bitrix-события принимаются только с корректным application_token.
Uninstall очищает сессии, секреты, задания и активные данные подключения.
Сценарии
AI собирает риски, причины отклонений и приоритетные точки внимания.
Помощник находит просрочки, потерянные контакты и следующий лучший шаг.
Диагностика показывает проблемы структуры, синхронизации и качества заполнения.
Пилотный запуск
Проверим права, сформируем CRM-паспорт, настроим рабочее пространство и покажем сценарии на ваших данных.
Частые вопросы
Только если соответствующая функция включена, у пользователя есть права, политика workspace разрешает действие и выполнены требуемые подтверждения. Базовый безопасный режим — чтение и рекомендации.
Нет. Рабочие пространства, подключения, секреты, задания и CRM-паспорта изолируются по tenant и connection.
Первой рабочей интеграцией является Bitrix24. amoCRM, 1С, МойСклад, iiko и QuickResto подключаются поэтапно.
Базовая установка Bitrix24 рассчитана на 15–30 минут. Дальнейшая настройка зависит от структуры CRM и выбранных сценариев.