Начало работы

Подключение «Точка Банк. Интеграция PRO»

Пошаговая настройка приложения в Битрикс24 без индивидуальных вебхуков и ручной настройки сервера для каждого клиента.

До начала

  • откройте приложение администратором Битрикс24;
  • подготовьте собственные данные Open API Точки согласно инструкции, показанной в мастере;
  • не передавайте client_secret сотрудникам поддержки.

1. Подключите банковское приложение

В разделе «Подключения» введите client_id и client_secret, полученные владельцем бизнеса у Точки. Скопируйте redirect URI из мастера без изменений и укажите его при выпуске данных приложения банка.

2. Завершите OAuth

Перейдите в Точку из мастера, подтвердите доступ к нужной компании и вернитесь в Битрикс24. Выберите хотя бы один расчётный счёт. Один код приложения работает для всех клиентов; принадлежность события определяется по защищённому подключению установки.

3. Подготовьте Битрикс24

Обновите справочники портала. Если нужны сообщения от бота — зарегистрируйте чат-бота кнопкой в настройках. Для обычных сообщений выберите сотрудника или групповой чат.

4. Настройте правило

Для каждого результата сопоставления выберите реакцию: пропустить, отправить на ручную проверку, выполнить действия или совместить проверку с действиями. Частичная оплата и переплата не обрабатываются автоматически без вашего выбора.

5. Опубликуйте и проверьте

Сохранение создаёт новую неизменяемую версию. Опубликуйте её отдельно и включите shadow-режим. Проведите контрольный входящий платёж, дождитесь сверки и проверьте карточку «Контроль запуска».

Создание сделки, счёта и других сущностей выключено по умолчанию. Оно происходит только как явно добавленное действие в опубликованном правиле.

Нужна помощь?

Обратитесь в поддержку, не прикладывая пароли, токены и банковские секреты.

Точка Банк × Битрикс24

Оплаты из банка — в нужный сценарий CRM

Bank Sync сопоставляет входящие платежи Точки со счетами и сделками Битрикс24, а каждую реакцию на точную, частичную, избыточную или неоднозначную оплату настраивает сам пользователь.

Инструкция по подключениюЗадать вопрос

Без навязанных действий

Создание сделки, счёта или элемента смарт-процесса выполняется только если пользователь явно добавил это действие в правило.

Гибкие исходы оплаты

Для точной оплаты, частичной оплаты, переплаты, отсутствия и неоднозначности совпадения выбираются разные реакции: ничего не делать, ручная проверка, уведомление или настроенные действия.

Безопасный запуск

Сначала правило работает в shadow-режиме. Внешние записи открываются только после контрольного платежа, сверки и проверки результата.

Доступные функции

  • поиск существующего счёта и сделки по назначению платежа, сумме и реквизитам плательщика;
  • регистрация входящей оплаты и смена стадий CRM;
  • создание сделки, счёта, дела, задачи или элемента смарт-процесса как явно выбранное действие;
  • сообщение в личный или групповой чат, уведомление приложения либо сообщение от чат-бота ответственному сотруднику или в групповой чат;
  • сверка банковской выписки и журнал результатов;
  • отдельные настройки для каждого портала и каждого банковского продукта.
Первая версия обрабатывает только входящие платежи. Исходящие платежи приложение не создаёт и не отправляет.

Защита данных

OAuth-токены и клиентские секреты хранятся зашифрованно и изолированы по установкам. Записи выполняются через идемпотентную очередь; спорные случаи направляются на ручную проверку.

Поддержка

Техническая поддержка Bank Sync

Поможем подключить приложение «Точка Банк. Интеграция PRO», настроить правила и разобрать результаты синхронизации.

Контакты

Emailsupport@sm-devstudio.ru
Телефон+7 (901) 417-33-44
ГрафикПонедельник–пятница, 10:00–18:00 по московскому времени

Что указать в обращении

  • адрес портала Битрикс24;
  • название приложения и примерное время операции;
  • ожидаемый и фактический результат;
  • скриншот без персональных данных и секретов.
Не отправляйте пароли, OAuth-секреты, банковские токены и полные реквизиты авторизации. Поддержка никогда не запрашивает пароль от Битрикс24 или интернет-банка.

Срок реакции

Обращения принимаются круглосуточно по email. Первичный ответ в рабочее время — как правило, в течение одного рабочего дня.

Помощь

Техническая поддержка SM Sync

Поможем с подключением, настройками и разбором операций.

Контакты

Emailsupport@sm-devstudio.ru
Телефон+7 (901) 417-33-44
ГрафикПонедельник–пятница, 10:00–18:00 по московскому времени

Что указать в обращении

  • адрес портала Битрикс24;
  • название аккаунта МойСклад;
  • примерное время операции;
  • краткое описание ожидаемого и фактического результата;
  • снимок экрана без персональных данных и секретов.
Не отправляйте пароли, OAuth-секреты, ключи доступа и полные данные авторизации. Поддержка SM Sync никогда не просит пароль от Битрикс24 или МоегоСклада.
О приложенииИнструкцияПоддержкаКонфиденциальностьЛицензияПользовательское соглашениеУдаление