Юридическая информация

Пользовательское соглашение Bank Sync

Условия доступа к сервису «Точка Банк. Интеграция PRO». Редакция от 9 августа 2026 года.

Соглашение заключается между ИП Алиевой Патимат Гаджиалиевной (Администратор) и пользователем. Подключение аккаунтов или продолжение использования означает принятие условий.

1. Назначение сервиса

Сервис предоставляет интерфейс и серверные функции для сопоставления входящих платежей Точки с сущностями Битрикс24 и выполнения явно настроенных реакций.

2. Полномочия пользователя

Пользователь подтверждает права администратора и законные основания обрабатывать данные подключаемых аккаунтов. Он отвечает за действия сотрудников и актуальность выданных прав.

3. Правила использования

Запрещены нарушение закона и прав третьих лиц, доступ к чужим установкам, обход ограничений, вмешательство в инфраструктуру, вредоносный код и необоснованная нагрузка.

4. Автоматизации и данные

Пользователь самостоятельно выбирает исходы и действия, проверяет shadow-результаты и первый рабочий запуск. Обработка данных выполняется по Политике конфиденциальности.

5. Пробный период и оплата

Пробный период составляет 14 дней, если карточка приложения не указывает иное. Стоимость, оплата, продление и прекращение определяются условиями площадки.

6. Доступность

Работа зависит от API Точки, Битрикс24, связи и сторонней инфраструктуры. Временные ошибки по возможности повторяются безопасно и отражаются в журнале.

7. Изменения и прекращение

Администратор вправе обновлять сервис и условия. Пользователь прекращает использование, выключив правила и удалив приложение. См. порядок удаления.

8. Контакты

support@sm-devstudio.ru, +7 (901) 417-33-44, Пн–Пт 10:00–18:00 МСК.

Юридическая информация

Лицензионное соглашение Bank Sync

Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ. Редакция от 9 августа 2026 года.

Соглашение заключается между ИП Алиевой Патимат Гаджиалиевной (Лицензиар) и пользователем программы «Точка Банк. Интеграция PRO». Установка или использование означает принятие условий.

1. Предмет

Лицензиар предоставляет простую неисключительную лицензию на использование программы для подключения законно администрируемых пользователем аккаунтов Точки и Битрикс24.

2. Авторские права

Программа является результатом интеллектуальной деятельности. Исключительные права принадлежат Лицензиару и охраняются законодательством Российской Федерации.

3. Условия и ограничения

  • разрешены установка, запуск и использование в пределах функциональности приложения;
  • запрещены обход ограничений, неправомерная декомпиляция, удаление сведений об авторских правах и передача доступа без законных оснований;
  • пользователь соблюдает требования Точки, Битрикс24 и применимое законодательство.

4. Работа с данными

Правила и реакции выбирает пользователь. Частичная оплата и переплата обрабатываются только при явной настройке. Создание счёта, сделки или другой сущности не включается автоматически. Первая версия не выполняет исходящие платежи.

5. Поддержка и обновления

Обновления и консультации предоставляются в течение срока действия лицензии. Срок исправления зависит в том числе от API и инфраструктуры сторонних поставщиков.

6. Ограниченная гарантия

Не гарантируется непрерывность сторонних API. Лицензиар не отвечает за сбои Точки, Битрикс24, каналов связи или действия пользователя.

7. Ответственность

Пользователь отвечает за законность данных, права доступа и подтверждённые настройки. Ответственность Лицензиара ограничивается суммой оплаты за приложение за последние три месяца, если обязательные нормы закона не предусматривают иное.

8. Срок и прекращение

Соглашение действует с установки до удаления приложения или прекращения подписки.

9. Право и контакты

Применяется законодательство Российской Федерации. Контакты: support@sm-devstudio.ru, +7 (901) 417-33-44.

Юридическая информация

Политика конфиденциальности Bank Sync

Редакция от 9 августа 2026 года. Оператор: ИП Алиева Патимат Гаджиалиевна.

Контакты: support@sm-devstudio.ru, +7 (901) 417-33-44.

1. Общие положения

Политика описывает обработку информации при установке и использовании приложения «Точка Банк. Интеграция PRO» для Битрикс24.

2. Какие данные обрабатываются

  • идентификатор и домен установки Битрикс24, пользователь и выданные приложению права;
  • настройки правил, выбранные счета, воронки, стадии, сотрудники, чаты и поля CRM;
  • OAuth-токены и клиентские данные, добровольно введённые администратором;
  • данные входящих платежей в необходимом объёме: идентификатор, сумма, валюта, дата, назначение, сведения о плательщике и счёте;
  • журнал операций, результаты сопоставления, сверки, ошибки и обращения в поддержку.

Приложение не запрашивает пароль пользователя от Битрикс24 или интернет-банка и в первой версии не создаёт исходящие платежи.

3. Цели обработки

Авторизация, выполнение выбранных пользователем правил, предотвращение дублей, сверка, диагностика, безопасность, поддержка и исполнение требований закона.

4. Передача данных

Данные передаются между Точкой и Битрикс24 только в рамках выбранного сценария. Они могут обрабатываться поставщиками серверной инфраструктуры в необходимом объёме либо передаваться по законному требованию органов власти. Данные не продаются и не используются для рекламы третьих лиц.

5. Хранение и защита

Установки клиентов логически изолированы. Используются HTTPS, разграничение доступа, шифрование секретов, идемпотентная очередь, аудит и резервное копирование. Данные хранятся не дольше, чем требуется для сервиса, договора и закона.

6. Права пользователя

Можно запросить сведения, исправление или удаление данных, если их хранение не обязательно по закону: support@sm-devstudio.ru.

7. Удаление

Удаление приложения прекращает новые операции и отзывает сохранённые подключения, но не удаляет созданные ранее бизнес-данные в банке или CRM. См. порядок удаления.

8. Изменения

Актуальная редакция публикуется по этому адресу; дата обновляется при существенных изменениях.

Начало работы

Подключение «Точка Банк. Интеграция PRO»

Пошаговая настройка приложения в Битрикс24 без индивидуальных вебхуков и ручной настройки сервера для каждого клиента.

До начала

  • откройте приложение администратором Битрикс24;
  • подготовьте собственные данные Open API Точки согласно инструкции, показанной в мастере;
  • не передавайте client_secret сотрудникам поддержки.

1. Подключите банковское приложение

В разделе «Подключения» введите client_id и client_secret, полученные владельцем бизнеса у Точки. Скопируйте redirect URI из мастера без изменений и укажите его при выпуске данных приложения банка.

2. Завершите OAuth

Перейдите в Точку из мастера, подтвердите доступ к нужной компании и вернитесь в Битрикс24. Выберите хотя бы один расчётный счёт. Один код приложения работает для всех клиентов; принадлежность события определяется по защищённому подключению установки.

3. Подготовьте Битрикс24

Обновите справочники портала. Если нужны сообщения от бота — зарегистрируйте чат-бота кнопкой в настройках. Для обычных сообщений выберите сотрудника или групповой чат.

4. Настройте правило

Для каждого результата сопоставления выберите реакцию: пропустить, отправить на ручную проверку, выполнить действия или совместить проверку с действиями. Частичная оплата и переплата не обрабатываются автоматически без вашего выбора.

5. Опубликуйте и проверьте

Сохранение создаёт новую неизменяемую версию. Опубликуйте её отдельно и включите shadow-режим. Проведите контрольный входящий платёж, дождитесь сверки и проверьте карточку «Контроль запуска».

Создание сделки, счёта и других сущностей выключено по умолчанию. Оно происходит только как явно добавленное действие в опубликованном правиле.

Нужна помощь?

Обратитесь в поддержку, не прикладывая пароли, токены и банковские секреты.

Точка Банк × Битрикс24

Оплаты из банка — в нужный сценарий CRM

Bank Sync сопоставляет входящие платежи Точки со счетами и сделками Битрикс24, а каждую реакцию на точную, частичную, избыточную или неоднозначную оплату настраивает сам пользователь.

Инструкция по подключениюЗадать вопрос

Без навязанных действий

Создание сделки, счёта или элемента смарт-процесса выполняется только если пользователь явно добавил это действие в правило.

Гибкие исходы оплаты

Для точной оплаты, частичной оплаты, переплаты, отсутствия и неоднозначности совпадения выбираются разные реакции: ничего не делать, ручная проверка, уведомление или настроенные действия.

Безопасный запуск

Сначала правило работает в shadow-режиме. Внешние записи открываются только после контрольного платежа, сверки и проверки результата.

Доступные функции

  • поиск существующего счёта и сделки по назначению платежа, сумме и реквизитам плательщика;
  • регистрация входящей оплаты и смена стадий CRM;
  • создание сделки, счёта, дела, задачи или элемента смарт-процесса как явно выбранное действие;
  • сообщение в личный или групповой чат, уведомление приложения либо сообщение от чат-бота ответственному сотруднику или в групповой чат;
  • сверка банковской выписки и журнал результатов;
  • отдельные настройки для каждого портала и каждого банковского продукта.
Первая версия обрабатывает только входящие платежи. Исходящие платежи приложение не создаёт и не отправляет.

Защита данных

OAuth-токены и клиентские секреты хранятся зашифрованно и изолированы по установкам. Записи выполняются через идемпотентную очередь; спорные случаи направляются на ручную проверку.

Поддержка

Техническая поддержка Bank Sync

Поможем подключить приложение «Точка Банк. Интеграция PRO», настроить правила и разобрать результаты синхронизации.

Контакты

Emailsupport@sm-devstudio.ru
Телефон+7 (901) 417-33-44
ГрафикПонедельник–пятница, 10:00–18:00 по московскому времени

Что указать в обращении

  • адрес портала Битрикс24;
  • название приложения и примерное время операции;
  • ожидаемый и фактический результат;
  • скриншот без персональных данных и секретов.
Не отправляйте пароли, OAuth-секреты, банковские токены и полные реквизиты авторизации. Поддержка никогда не запрашивает пароль от Битрикс24 или интернет-банка.

Срок реакции

Обращения принимаются круглосуточно по email. Первичный ответ в рабочее время — как правило, в течение одного рабочего дня.

Помощь

Техническая поддержка SM Sync

Поможем с подключением, настройками и разбором операций.

Контакты

Emailsupport@sm-devstudio.ru
Телефон+7 (901) 417-33-44
ГрафикПонедельник–пятница, 10:00–18:00 по московскому времени

Что указать в обращении

  • адрес портала Битрикс24;
  • название аккаунта МойСклад;
  • примерное время операции;
  • краткое описание ожидаемого и фактического результата;
  • снимок экрана без персональных данных и секретов.
Не отправляйте пароли, OAuth-секреты, ключи доступа и полные данные авторизации. Поддержка SM Sync никогда не просит пароль от Битрикс24 или МоегоСклада.
О приложенииИнструкцияПоддержкаКонфиденциальностьЛицензияПользовательское соглашениеУдаление